BANYUASIN, Wartakitanews.com – Keluhan terhadap pelayanan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Betuah di Kecamatan Betung, Kabupaten Banyuasin, kian memuncak. Warga yang tinggal di sepanjang Jalan Betung–Sekayu, khususnya di wilayah Kelurahan Betung Selatan, merasa terabaikan karena distribusi air bersih tidak mengalir dengan sempurna.
Kondisi ini dirasa semakin memberatkan warga di tengah musim kemarau yang sedang berlangsung. Ironisnya, krisis air bersih ini disebut-sebut telah terjadi selama tiga bulan berturut-turut, menyebabkan warga kesulitan mendapatkan akses air untuk kebutuhan sehari-hari.
Seorang warga yang enggan disebutkan namanya mengungkapkan kekecewaannya terhadap pola distribusi air yang diduga tidak merata. Ia menduga adanya perlakuan tidak adil oleh pihak pengelola terkait pembagian debit air di wilayah Betung.
“Warga sangat berharap agar pihak PDAM tidak pilih kasih dalam melayani masyarakat. Sepengetahuan kami, air ledeng di arah Jalan Betung–Jambi selalu mengalir lancar, sedangkan di tempat kami air justru tidak dialirkan sama sekali selama berbulan-bulan,” ujarnya saat dikonfirmasi, jum’at (10/07/2026).
Ketiadaan pasokan air ini memaksa warga untuk mencari alternatif lain demi memenuhi kebutuhan pokok rumah tangga, yang tentunya menambah beban pengeluaran dan tenaga warga setempat.
Menanggapi kondisi yang sudah berlangsung cukup lama ini, warga mendesak Pemerintah Kabupaten Banyuasin untuk segera mengambil tindakan tegas. Masyarakat berharap Bupati Banyuasin, DR. H. Askolani, S.H., M.H., dapat turun langsung ke lapangan untuk meninjau permasalahan ini.
“Kami sangat memohon Bapak Bupati bisa turun langsung melihat kondisi kami di sini. Kebutuhan akan air bersih sangat mendesak dan vital bagi kehidupan sehari-hari. Kami berharap ada solusi konkret dan perbaikan layanan segera dari PDAM Tirta Betuah agar masyarakat tidak terus-menerus dirugikan,” pungkasnya.
Hingga berita ini diturunkan, pihak PDAM Tirta Betuah belum memberikan keterangan resmi terkait penyebab tersendatnya distribusi air di wilayah Kelurahan Betung Selatan tersebut.
(Vilkadi)
